ビザスクに登録の氏名と口座名義が異なる場合、口座登録や完了報告の際に以下のポップアップにてお知らせしております。
これまでにビザスクで謝礼を受け取ったことがある方
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これまでと同じ口座をご指定の場合
- 「このまま完了報告に進む」をクリックしお進みください。
- サポートへの連絡は不要です。
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別の口座をご指定の場合
- 「初めてビザスクで謝礼を受け取る方」をご確認の上、該当するパターンに応じてご対応ください。
初めてビザスクで謝礼を受け取る方
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ご本人以外の名義の口座を登録しようとしていた場合
- ご本人様確認の観点から、個人口座をご指定の場合は、ご本人様以外の口座(ご家族名義の口座など)のご指定はお控えください。
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新旧姓やミドルネームの差異である場合
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よくあるパターン
- ビザスクのアカウント名が旧姓、口座名義が新姓である。
- ビザスクのアカウント名にはミドルネームを登録していないが、口座名義にはミドルネームが含まれている。
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完了報告後にサポート窓口までご連絡ください。
- 氏名・住所・生年月日がわかる公的書類の控え(運転免許証、マイナンバーカード、住民票の写しなど)の提出を依頼する場合があります。
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アカウント名が本名ではない(偽名、ペンネーム、活動名等)場合
- 健全性あるビジネスプラットフォームとして、氏名は必ず本名でご登録ください。
- アカウント名の修正が必要な場合、サポート窓口までご連絡ください。